Лекция психолога
Уважаемые коллеги!
Представляем к использованию в работе материалы по теме “Психологические особенности коммуникации с заявителями в современных условиях”.
Своими знаниями в области психологии поделилась Надежда Томина, старший преподаватель кафедры клинической психологии и психофизиологии Уральского федерального университета.
Лектор рассказала об эффективной коммуникации специалистов с заявителями, находящимися в различных эмоциональных состояниях, какие действия можно, а какие нельзя совершать при различных острых стрессовых реакциях, как специалистам не выгореть во взаимодействии с такой категорией клиентов.
Напомним, что публичная лекция психолога состоялась 10 октября в Екатеринбурге в рамках XVI Всероссийского форума «Юридическая неделя на Урале».
Возможность уральских юристов пообщаться с психологом организовали Свердловское региональное отделение Ассоциации юристов России совместно с Нотариальной палатой Свердловской области и Общественным советом при Департаменте по обеспечению деятельности мировых судей Свердловской области.
